Каким должен и не должен быть HR

Каким должен и не должен быть HR

Каким должен и не должен быть HR

Каким должен быть HR? Это же элементарно, Ватсон. HR должен соответствовать перечисленным ниже требованиям:

 

  • быть расположенным к общению;
  • милым и вежливым;
  • клиентоориентированным;
  • опрятно одетым, а еще лучше стильным, ведь это лицо компании для кандидатов;
  • следовать культуре компании и показывать собственный пример для остальных сотрудников (читай соблюдать дисциплину, не есть на рабочем месте, не ходить в офис в рваных джинсах и не распивать спиртные напитки во время празднования 8 марта, дня рождения и наступающего Нового года);
  • вовлеченным и любящим свою работу, своего начальника и свою компанию;
  • уметь вовлечь в эту безграничную и безусловную любовь остальных сотрудников;
  • иметь способность к эмпатическому слушанию;
  • помогать руководству компании через применение различных HR практик достигать поставленных целей;
  • быть профи во всех HR новинках рынка и уж тем более в трудовом законодательстве;
  • уметь сканировать людей;
  • предугадывать пожелания руководства;
  • уметь творить чудеса изобретательности и повышать вовлеченность, удовлетворенность, производительность и прочие производственные и коммерческие показатели с бюджетом приближенным к нулю;
  • совмещать не совмещаемое, например, привлекать редких и дорогих специалистов на 100 рублей, повышать дисциплину труда путем контроля рабочего времени одновременно с внедрением удаленных рабочих мест;
  • сохранять улыбку на лице и, собственно, само лицо, несмотря ни на что;
  • уметь убеждать и быть гибким одновременно;
  • сглаживать конфликты в коллективе, а еще лучше их не допускать;
  • быть наставником, коучем и идейным вдохновителем для всех и вся;
  • слушать открыв рот идеи руководства и незамедлительно их воплощать в жизнь, не смотря на их бредовость и неосуществимость.

 

Список можно продолжать до бесконечности. Получается не HR, а нечто между Дэвидом Копперфильдом и Мата Хари. Можно смело добавлять в описание вакансии требование: «умение показывать фокусы и владение шпионскими техниками».
Но это, конечно же, немного гипертрофировано. Совсем немного.
Если серьезно, то на мой взгляд, последнее время слишком большое значение придают HR. Можно подумать, что мы запускаем компании в открытый космос. В то же время HR и сам подогревает интерес к себе и немного преувеличивает свою роль в бизнесе в целом и в определенной компании в частности.
Ведь по большому счету HR – это сервис. А что обычно мы хотим от сервиса в какой-бы сфере он ни был?

    1. Своевременность представления услуг. Все законодательно необходимые документы должны быть оформлены точно и в срок, вакансии закрыты именно к той дате, когда нужен новый человек, запросы обрабатываться молниеносно, зарплата выплачиваться точно в указанные сроки и размере.

 

    1. Облегчение жизни клиента. Сотрудники на все рядовые вопросы должны получать ответы тут же, в момент возникновения вопроса. Можете еще помочь в устройстве быта: организовать химчистку, дом быта в офис, организовать доставку обедов, продуктов со скидкой, экспресс-маникюр (это МЕГА важно для женщин!), частные детские сады и прочие необязательные, но такие приятные и облегчающие жизнь сотрудникам мелочи, только ПЛЮС в карму HR.

 

    1. Четкий алгоритм работы. Я менеджер, мне нужно сменить нерадивого сотрудника на более эффективного. Скажите, сколько времени займет эта операция, что, когда и как я должен делать.

 

    1. Развитие. Я как-то купила платье из монгольского кашемира. Помимо платья продавец продала мне бесценную услугу – она научила меня ухаживать за изделиями из кашемира, чтобы они служили мне верно и долго. Дайте менеджеру инструменты, инструкции, техники для развития себя и команды.

 

    1. Техническая оснащенность. Меня не волнует в каких машинах стирают мое постельное белье в химчистке и какими отпаривателями отпаривают рубашки. Меня интересует конечный результат. Так что не отвечайте на запросы руководства, что не можете дать тот или иной отчет, потому что у вас дурацкая ERP система или ее полное отсутствие.

 

    1. Знание своего дела. Знать всякие фишки в разруливании конфликтов, урегулировании трудовых споров, системах премирования, КПЭ и тому подобное – это must для HR. И не грузите этим менеджера, он же не просит вас разработать ПО или проложить интернет кабель.

 

    1. Клиентоориентированность. Идите всегда от потребности бизнеса, заказчика, а не диктуйте ему как жить. А какие в основном потребности бизнеса по отношению к персоналу? Правильно, эффективность сотрудников. Скажите, как повысить эффективность, что для этого надо сделать и, собственно, сделайте.

 

  1. Бренд компании. Напомню, HR – это сервисное подразделение. Оно не занимается созданием бренда компании, рекламой, позиционированием и маркетинговым продвижением. Оно поддерживает и развивает бренд компании путем предоставления качественных услуг и создания на рынке труда определенного имиджа. Если прибегнуть опять же к примеру, с химчисткой, то вы качеством своего сервиса доказываете внешним клиентам (рынку труда, потенциальным сотрудникам, соискателям), что компания реально заслуживает того, чтобы принести именно к ней свои любимые кашемировые свитера и пальто.

 

Вот, в принципе и все секреты Полишинеля.

Два примера из жизни, как точно не должно быть. Два конца одной палки или две стороны одной монеты.

 

Пример 1. Знакомлюсь с HR одной ИТ компании. Численность 1700 человек. В HR 10 человек: 1 на внутренних коммуникациях, 5 кадровиков, 3 рекрутера, у которых в работе 100 вакансий и, собственно, HR директор. Ищут еще одного рекрутера. Спрашиваю: «Откуда столько вакансий в работе? Как они образовались?».

— Бизнес, — говорят — заявил.

— А бюджет есть?

Молчание в ответ.

— Почему у вас в HR нет функции компенсаций и льгот? Вы не касаетесь формирования бюджета расходов на персонал?

— Нет. У нас бизнес сам все бюджетирует.

— А премии у вас есть? Кто методолог? Кто считает?

— У нас у каждого подразделения своя премиальная схема. Соответственно, они сами схему утверждают у генерального и сами рассчитывают.

Честно, у меня на несколько минут вырубило свет, — я никак не могла уложить в голове такую схему работы. Тут же начали мелькать разные слова: конфликт интересов, мошенничество, комплаенс, анархия…

 

Пример 2. Тоже ИТ компания, но уже поменьше. Численность где-то 700 человек. HR разработал новую схему мотивации для проектных команд. По итогам презентации получил множество негативных отзывов от представителей бизнеса, что сложно, непонятно, не мотивирует. На что гордо парировал: «Мы профи, нам виднее. Вы делаете свое дело, а мы свое». Читай: «сами дураки». Генеральный подписал новое положение. В итоге за первый расчетный период никто премию не получил, так как в формулу расчета был введен ограничитель по одному из показателей. Если он один не выполнен, то премия равна нулю. А показатель был про списание трудозатрат на пресейл. Для тех, кто не знаком с ИТ сферой поясню – это сколько трудочасов в % от общего рабочего времени потратил сотрудник на предпродажные проекты. Их дозволенную норму ограничил 10%. Получилось, что если даже сотрудник работал с полной загрузкой на коммерческом высоко маржинальном проекте, выполнил его в срок и качественно, но имел неосторожность 11% рабочего времени потратить на подготовку документов и разработку решения для участия в тендере, то премию он не заработал, лошара. Простите, за сленг.
Вот вам и пожалуйста, в первом случае HR вообще самоустранился, типа моя хата с краю ничего не знаю, во втором, преувеличил свою значимость и наплевательски отнесся к бизнесу и сотрудникам.
Обеспечьте сотрудников гарантом стабильности и надежности в плане денежного вознаграждения за труд, дайте им возможность расти и развиваться, быстро и качественно подбирайте нужных людей, создайте условия для их удержания и, как говорится, люди к вам потянутся. И совершенно не обязательно работать при этом в Google или в Yandex, задачи вполне выполнимы в любой компании. Единственное, к чему стоит стремиться – это довести свою работу по всем перечисленным пунктам до приближенного к совершенству.
Ну и держите руку на пульсе, чтобы быть всегда готовым к переменам.
Инга Оськина, АО «Энвижн Груп»
Директор департамента подбора и развития

 
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Отправить ответ

15 Комментарий на "Каким должен и не должен быть HR"

Notify of
avatar
Sort by:   newest | oldest | most voted
alex39493
Гость

Здравств­­­­­­­уйте, у мен­­­я есть к вам пред­­­ложение. Мы занима­­­­емся про­­­­­дажей ста­­тей из удалённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­­­личных биржах копи­­­­­­­райта, с недавнего вре­­­мени созд­­­­­али свой са­­­­йт – sh­­­­­­op­­­­txt.ru Н­­­­а все стати фик­­­­­сированная це­­­­на 0.20­­­­$ за 1000 знако­­­­­­­­в без проб­­­­елов. Вы­­­­­­­­сокая уникальн­­­ость. Момен­­­­­таль­­­­­ная опл­­­­­­­­ата, ср­­­азу же после опл­­­­­аты статьи, наш ро­­­­бот вышлет ваш зак­­­­­­аз на электр­­­онную по­­­чту. У нас ес­­­ть мн­ого прим­­­­­­­­еров наш­их ро­­­­­­­бот, так­­­­­­­же вы мож­ете посм­­­отр­­­­­­­еть н­­­­­­аш англо­язычн­­ый бл­­­­­­­ог — webt­­­­­­­unss­.­­­­­­­com напол­­­­­­­­ненный стат­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­дем ра­­­­­ды вид­еть в­­­­ас на стра­­­­­ницах наш­­­­его мага­зина.

alex21375
Гость

Здравств­­­уйте, у мен­­­­­­­я есть к вам пред­ложение. Мы занима­­­­­­­­емся про­­­­­­дажей ста­­­тей из удалённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­личных биржах копи­райта, с недавнего вре­­­­­мени созд­­­али свой са­­­­йт – sh­­op­­­­­­txt.ru Н­­­­а все стати фик­­­сированная цена 0.20­­­­­­­$ за 1000 знако­­­­­­в без пробелов. Вы­­­сокая уникальность. Момен­­­­­таль­­­­ная опл­­ата, ср­­азу же после опл­­­­­­­­аты статьи, наш ро­­­­­­­­бот вышлет ваш зак­­­­­­аз на электр­­­­онную по­­­­­­­чту. У нас ес­­­ть мн­­ого прим­­­­­еров наш­­­их ро­­­бот, так­же вы мож­­­­­­­ете посмотр­­­еть н­­­­­­аш англо­язычн­­ый бл­­­ог — webt­­­­­unss­­­­.­­­­­­­com напол­­­ненный стат­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­­­­­­­дем ра­ды вид­­еть в­ас на стра­­ницах наш­­­­­его мага­зина.

alex110
Гость

Здравств­­­­­уйте, у мен­­­­­­­я есть к вам пред­­­­­­­­ложение. Мы занима­­­­емся про­­дажей ста­­­­­­­тей из удал­­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­личных биржах копи­райта, с недавнего вре­­­мени созд­­али свой са­­­­­­­йт – sh­­op­­­­­­­txt.ru Н­­­а все стати фик­­­­­­­­сированная це­­­­на 0.20­­­$ за 1000 знако­­­в без проб­­­елов. Вы­­­сокая уникальн­ость. Момен­­­таль­­ная опл­­ата, ср­­­­­­­­азу же после опл­­аты статьи, наш ро­­­­бот вышлет ваш зак­­­­­­аз на электр­онную по­чту. У нас ес­­ть мн­­­­­­­ого прим­­­­­­еров наш­­­­­­их ро­бот, так­­­­­­­­же вы мож­­­­­­ете посм­­отр­­еть н­­­­аш англо­­­язычн­­­­­­­ый бл­­­­­ог — webt­­­­­­­­unss­­.­­­­­­­com напол­­­­­­­­ненный статьями из удаленных сайтов. Бу­­­­­дем ра­­­­­­­­ды вид­­­­еть в­ас на стра­ницах наш­его мага­­­­­­­зина.

alex69028
Гость

Здравств­­­уйте, у мен­­­­я есть к вам пред­­­­ложение. Мы занима­емся про­­­­­­­­дажей ста­­­­­тей из удал­­­­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­­­­личных биржах копирайта, с недавнего времени созд­али свой са­­­­­­йт – sh­­­­­­­­optxt.ru Н­­­­­­а все стати фик­сированная це­­­­­на 0.20­$ за 1000 знако­­­­­­­в без проб­­­­­­елов. Вы­­­­сокая уникальн­­­ость. Момен­­­­­­таль­­ная опл­­­­­­­ата, ср­­­­азу же после опл­­­­­­­аты статьи, наш ро­­­­бот вышлет ваш зак­­­­­­­­аз на электронную по­­­­чту. У нас ес­ть мн­­­­­­ого прим­­­­­­еров наш­­­­­­­их ро­­­­­­­­бот, так­­­же вы мож­­­ете посм­­отр­­­­­­­еть н­аш англо­­­­­­язычн­ый бл­­­ог — webt­­unss­­­­.­­­com напол­­­­­­­­ненный статьями из удаленных сайтов. Бу­дем ра­­­­ды видеть вас на стра­­­­­­­ницах наш­­­­­­­его мага­­­зина.

alex94596
Гость

Здравств­­уйте, у мен­­я есть к вам пред­­­­­­ложение. Мы занима­­­­­­емся про­­­дажей ста­­тей из удал­­­­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­личных биржах копи­­райта, с недавнего времени создали свой са­­­­­­йт – shop­­­­­txt.ru Н­­­­а все стати фик­­сированная це­на 0.20­­$ за 1000 знако­в без проб­­­­­­­­елов. Вы­­­­­­­­сокая уникальность. Момен­таль­­­­­­­ная опл­­­­­­ата, ср­­­­­азу же после опл­­аты статьи, наш робот вышлет ваш зак­­аз на электр­­­­онную по­чту. У нас ес­­­­­­­ть много прим­­­­­­­еров наш­­­их ро­бот, так­­­­­же вы мож­­­­­­­ете посм­­­отр­­­­­­­­еть наш англо­­­­­­­язычн­­­­­­­ый бл­­­­­­­­ог — webt­­­­­­unss­­­­­.com наполненный стат­­­­­­ьями из удаленных сайтов. Будем рады вид­­­­­­еть в­­­­ас на страницах наш­­­­его мага­­­зина.

alex51801
Гость

Здравств­­­­уйте, у мен­­­­­­­­я есть к вам пред­­­­­­­ложение. Мы занима­­­­­­­емся продажей ста­­­­­­­­тей из удал­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­личных биржах копи­­райта, с недавнего вре­­­мени созд­­­­али свой са­йт – sh­­­­­­­op­­txt.ru На все стати фиксированная це­­­­­­­на 0.20$ за 1000 знако­­­­в без проб­­­­елов. Вы­сокая уникальн­­­ость. Момен­­­­­таль­ная опл­­­­­ата, сразу же после опл­­­­­аты статьи, наш робот вышлет ваш заказ на электр­­­­­онную по­­чту. У нас ес­­ть много прим­­­­­­­­еров наш­­­­­­­их ро­­­­­­бот, так­­же вы мож­­­­ете посм­отр­­­­еть н­­­­­­­­аш англо­­­­язычн­­­­ый бл­ог — webt­­­­­­­unss­­­.­­­­­com напол­­­­­­­­ненный стат­­­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­­­дем ра­ды вид­­­­­­еть в­­­­­ас на стра­ницах наш­­­­­­его мага­­­­­­зина.

alex18729
Гость

Здравств­­­­­­уйте, у мен­­­­­­я есть к вам пред­­­­­­­ложение. Мы занима­емся про­­­­­дажей ста­­­­тей из удал­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­­­­личных биржах копи­­­­­­райта, с недавнего вре­­­­мени созд­­али свой са­­­­­йт – sh­­op­­­­txt.ru Н­­­­­­а все стати фик­­­­сированная це­­­­­­­­на 0.20­­$ за 1000 знако­­­­­в без проб­­елов. Вы­­­­­­­сокая уникальн­ость. Момен­­­таль­­ная опл­­­­­­­ата, ср­­­­­­азу же после опл­аты статьи, наш ро­­­­­бот вышлет ваш зак­аз на электр­­­­онную по­­­­­­­­чту. У нас ес­­­­­ть мн­­­­­ого прим­еров наш­­­­их ро­­­­­бот, также вы мож­ете посмотреть н­аш англо­­­­язычн­­­­­­­ый блог — webt­­­­unss­­.­­­­­com наполненный стат­­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­­­дем ра­­ды вид­­­­еть в­­­­­­­ас на стра­ницах наш­­­­­­его мага­­­­­­зина.

alex27137
Гость

Здравств­­­­­­­­уйте, у мен­­­­­­­я есть к вам пред­­­­ложение. Мы занима­­­емся про­­­­дажей статей из удал­­­­­­ённых сайтов с 2014 года на различных биржах копи­­­райта, с недавнего вре­­­­­­­­мени созд­­­­­­али свой са­­­­­йт – sh­­­­­­op­­­­­txt.ru Н­­­­­­­а все стати фик­сированная це­­­­­­на 0.20­­$ за 1000 знако­в без проб­елов. Вы­­­сокая уникальн­­­­ость. Момен­­­­­тальная опл­­­­­ата, ср­­­­­азу же после оплаты статьи, наш ро­­­­­­­­бот вышлет ваш зак­аз на электр­­онную почту. У нас ес­­ть мн­­­­­­­­ого прим­­­­­еров наш­­­их робот, так­­­­­­­же вы мож­­­­­­ете посм­­­отр­еть н­­­­аш англо­­­­­язычн­­­­­­­­ый бл­ог — webt­­­­­­­unss­­­­.­com напол­­­­­­­­ненный стат­­­­­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­­­­дем ра­ды вид­еть в­­­ас на стра­­­­­ницах наш­­его мага­зина.

alex73951
Гость

Здравств­­­­­­­­уйте, у мен­­­я есть к вам пред­­­­­­ложение. Мы занима­­­­­емся про­дажей ста­тей из удал­­­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­личных биржах копи­­­­­­­райта, с недавнего вре­­мени созд­­­­­­­али свой сайт – sh­­­­­­­op­txt.ru Н­­­­­­а все стати фик­­­­­сированная це­на 0.20­­­$ за 1000 знако­­­в без проб­елов. Высокая уникальность. Момен­­­таль­­­­­­­­ная опл­­­ата, ср­азу же после оплаты статьи, наш ро­­бот вышлет ваш зак­­­­­аз на электр­­онную по­чту. У нас есть мн­­­­­ого прим­еров наш­­­­­­­­их робот, так­­­­­­­­же вы мож­­­­­­ете посм­­­­­­­­отр­­­еть н­аш англо­­­­­­­­язычн­­­­­­ый бл­­­ог — webt­­­­unss­.­­­­­­­­com напол­ненный стат­­­­­­­ьями из удаленных сайтов. Будем рады вид­­­­еть в­­­ас на стра­­­­­­ницах наш­­­­­­­­его мага­­зина.

alex87351
Гость

Здравств­­уйте, у мен­­­­­­я есть к вам пред­­­­­ложение. Мы занима­­­­­­­­емся про­­дажей ста­­­­­­­тей из удал­­­­ённых сайтов с 2014 года на раз­­­­­­­­личных биржах копи­­­­райта, с недавнего вре­­­­­­­мени созд­­­­­­­­али свой са­­йт – sh­op­­­­­­­txt.ru Н­­­­а все стати фик­­­­­­­­сированная це­­­на 0.20­­­­­$ за 1000 знако­­­­­в без проб­­­­елов. Вы­­­­­­­­сокая уникальн­­­­­ость. Момен­­­­­­­­тальная опл­­­ата, ср­­­азу же после опл­­­­­­­­аты статьи, наш ро­­­­бот вышлет ваш зак­­­­­­­аз на электр­­­онную почту. У нас есть много примеров наш­­­­­их робот, так­­же вы мож­­­­­ете посм­­­­­отр­­­­­­еть наш англо­язычн­­­­­­­ый бл­­ог — webt­unss­­­­­­.com напол­­­­­­­­ненный стат­­­­­­ьями из удаленных сайтов. Бу­­­­­­дем ра­­­ды вид­­­­­­еть в­­­­ас на стра­­ницах наш­­­­­­­его мага­­­­­­зина.

alex95124
Гость

Здравств­­­­­­­­уйте, у мен­­­­­­я есть к вам пред­­­­­­­­ложение. Мы занима­­­­­­емся про­­­­дажей ста­­­­­­­тей из удал­ённых сайтов с 2014 года на различных биржах копи­­райта, с недавнего времени созд­­­­­али свой са­­­­­­­­йт – sh­­­op­txt.ru Н­­­­­­­­а все стати фик­­­­­­­­сированная це­­­­­­­на 0.20­­$ за 1000 знако­­­­­в без проб­­­­­­елов. Вы­­­­­­сокая уникальн­­ость. Момен­таль­­ная опл­­­­­­­ата, ср­­­­­­азу же после опл­­аты статьи, наш ро­бот вышлет ваш зак­­­­­­­­аз на электр­­­онную по­­чту. У нас ес­­­­­­ть мн­­­­­ого прим­­­­­­­­еров наш­­их ро­­­­­бот, так­­­же вы мож­­­­ете посмотр­­­­­­­еть н­­­­­­­­аш англоязычн­­­­­­­­ый бл­­­­­­­ог — webt­­­­­­unss.com напол­­­­ненный статьями из удаленных сайтов. Бу­­дем ра­­­­ды вид­­еть в­­­­ас на стра­­­ницах наш­­­его мага­зина.

alex55384
Гость

Здравствуйте, у меня есть к вам предложение. Мы занимаемся продажей статей из удалённых сайтовс 2014 года на различных биржах копирайта, с недавнего времени создали свой сайт – shoptxt.ru На все стати фиксированная цена 0.20$ за 1000 знаков без пробелов. Высокая уникальность. Моментальная оплата, сразу же после оплаты статьи, наш робот вышлет ваш заказ на электронную почту. У нас есть много примеров наших робот, также вы можете посмотреть наш англоязычный блог — webtunss.com наполненный статьями из удаленных сайтов. Будем рады видеть вас на страницах нашего магазина. Отписаться от рассылки — shoptxt.ru/dell.php?dell=HR-IN.RU

alex24631
Гость

Здравствуйте, у меня есть к вам предложение. Мы занимаемся продажей статей из удалённых сайтовс 2014 года на различных биржах копирайта, с недавнего времени создали свой сайт – shoptxt.ru На все стати фиксированная цена 0.20$ за 1000 знаков без пробелов. Высокая уникальность. Моментальная оплата, сразу же после оплаты статьи, наш робот вышлет ваш заказ на электронную почту. У нас есть много примеров наших робот, также вы можете посмотреть наш англоязычный блог — webtunss.com наполненный статьями из удаленных сайтов. Будем рады видеть вас на страницах нашего магазина. Отписаться от рассылки — shoptxt.ru/dell.php?dell=HR-IN.RU

alex22019
Гость

Здравствуйте, у меня есть к вам предложение. Мы занимаемся продажей статей из удалённых сайтовс 2014 года на различных биржах копирайта, с недавнего времени создали свой сайт – shoptxt.ru На все стати фиксированная цена 0.20$ за 1000 знаков без пробелов. Высокая уникальность. Моментальная оплата, сразу же после оплаты статьи, наш робот вышлет ваш заказ на электронную почту. У нас есть много примеров наших робот, также вы можете посмотреть наш англоязычный блог — webtunss.com наполненный статьями из удаленных сайтов. Будем рады видеть вас на страницах нашего магазина. Отписаться от рассылки — shoptxt.ru/dell.php?dell=HR-IN.RU

alex24958
Гость

Здравствуйте, есть предложение. Мы занимаемся продажей статьей из удаленных из интернета сайтов по 0.20$ центов за 1000 знаков. Что на 61.3% дешевле чем на биржах копирайтинга. Если вы хотите поднять посещаемость сайта, освежить сайт новым контентом, увеличить постоянную аудиторию сайта. Тогда вам нужен наш сервис — Shoptxt.ru

Отписаться от рассылки -shoptxt.ru/dell.php?dell=HR-IN.RU

wpDiscuz

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: